Επιστροφές

 

Σε περίπτωση που επιθυμείτε την επιστροφή κάποιου προϊόντος με σκοπό την αντικατάσταση του, ή την επιστροφή χρημάτων, χρειάζεται αρχικά να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά ή μέσω e-mail εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής και να πραγματοποιήσετε την επιστροφή του προϊόντος εντός 7 ημερών από την επικοινωνία μας

Αν επιθυμείτε αντικατάσταση προϊόντος, μας ενημερώνετε σχετικά με το προϊόν που θέλετε ως αντικατάσταση. Εμείς σας το στέλνουμε και κατά την παράδοσή του από τον courier, δίνετε το επιστρεφόμενο προϊόν πίσω σε αυτόν. Η επιστροφή είναι δωρεάν, η νέα αποστολή επιβαρύνεται με 3,00€ έξοδα, μαζί με όποια διαφορά ενδέχεται να προκύψει μεταξύ των τιμών των προϊόντων.  

Αν επιθυμείτε επιστροφή χρημάτων, τότε μας επιστρέφετε το προϊόν μαζί με το αντίγραφο της παραγγελίας και την απόδειξη αγοράς του, με Speedex courier και χρέωση δική μας. Εντός του πακέτου θα πρέπει να έχετε συμπεριλάβει και εγγράφως τα στοιχεία του τραπεζικού σας λογαριασμού για την επιστροφή χρημάτων (Τράπεζα, Αριθμό Λογαριασμού και Όνομα Δικαιούχου). Μόλις λάβουμε την επιστροφή, προχωρούμε άμεσα σε επιστροφή της αξίας του προϊόντος, αφαιρώντας από αυτήν 1,90€ που αφορούν στην χρέωση της Speedex courier για την επιστροφή του πακέτου.

Σε κάθε περίπτωση, το επιστρεφόμενο προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση και να μην έχει χρησιμοποιηθεί, διαφορετικά η επιστροφή δεν θα γίνεται αποδεκτή.